Politique de confidentialité de Resaplanet Ltd

Cette politique de confidentialité régit la façon dont Resaplanet Ltd utilise, conserve et divulgue les informations recueillies auprès des utilisateurs (chacun, un «Utilisateur» ) du site Web de www.resaplanet.com ( "Site" ). Cette politique de confidentialité s'applique au Site et à tous les produits et services offerts par Resaplanet Ltd.


Informations d'identification personnelle :

Nous pouvons collecter des informations d'identification personnelle des utilisateurs de plusieurs façons : lorsque les utilisateurs visitent notre site, s’inscrivent sur le site, placent une commande, remplissent un formulaire, répondent à un sondage, s’abonnent à la newsletter et tout ce qui est en relation avec d’autres activités, services, fonctionnalités ou ressources que nous mettons disponibles sur notre site. Les utilisateurs peuvent être demandés, le cas échéant, nom, adresse e-mail, adresse postale ou numéro de téléphone.


Nous pouvons recueillir des informations d’identification personnelle, si les utilisateurs les soumettent volontairement. Ils peuvent refuser de nous fournir ces informations, cependant cela peut les empêcher d’avoir accès à des informations et des activités liées au site.


Informations d'identification non personnelles :

Nous pouvons collecter des informations d’identification non personnelles sur les utilisateurs à chaque fois qu’ils interagissent avec notre site. Les informations d'identification non personnelles peuvent inclure le nom du navigateur, le type d'ordinateur et des informations techniques sur les moyens de connexion des utilisateurs à notre site, tels que le système d'exploitation, les fournisseurs de services Internet utilisés et d'autres informations similaires.


Les cookies du navigateur Web :

Notre site peut utiliser des «cookies» pour améliorer l'expérience utilisateur. Le navigateur Web de l'utilisateur place des cookies sur son disque dur pour tenir des dossiers et parfois pour suivre les informations à leur sujet. L'utilisateur peut choisir de refuser les cookies ou les alerter lorsque des cookies sont envoyés en fixant son navigateur. S'ils le font, notez que certaines parties du site peuvent ne pas fonctionner correctement.


Comment utilisons-nous les informations collectées :

Resaplanet Ltd recueille et utilise les informations personnelles des utilisateurs à des fins suivantes :

Pour améliorer le service clientèle :

Vos informations nous aide à répondre plus efficacement à vos demandes de service à la clientèle et aux besoins de soutien.

Pour personnaliser l'expérience utilisateur :

Nous pouvons utiliser l'information recueillie dans son ensemble pour comprendre comment nos utilisateurs en tant que groupe utilisent les services et les ressources fournies sur notre site.

Pour améliorer notre site :

Nous nous efforçons d’améliorer continuellement les offres de notre site Web, basées sur l'information et les commentaires que nous recevons de votre part.

Pour traiter les transactions :

Nous pouvons utiliser les informations que les utilisateurs fournissent sur ​​eux lorsqu’ils passent une commande, uniquement pour fournir un service à cet ordre. Nous ne partageons pas cette information avec des tierces personnes, sauf nécessité pour l’application d’un service.

Pour administrer un contenu, une promotion, un sondage ou une autre caractéristique du site.

Pour envoyer des informations concernant les utilisateurs qu’ils ont accepté de recevoir sur des sujets que nous pensons être d'intérêt pour eux.

Pour envoyer des courriels :

Les adresses e-mail que les utilisateurs fournissent pour le traitement des commandes ne seront utilisées que pour leur envoyer des informations et des mises à jour relatives à leur commande. Elles peuvent également être utilisées pour répondre à leurs questions, et /ou d'autres demandes ou questions. Si l'utilisateur décide de souscrire à notre liste d'envoi, il recevra des courriels qui peuvent inclure des nouvelles de la société, des mises à jour, des informations sur un produit ou un service relatif, etc. Si à tout moment l'utilisateur souhaite se désabonner de la réception de futurs courriels, nous incluons des instructions détaillées de désabonnement au bas de chaque e-mail ou l'utilisateur peut nous contacter via notre site.


Comment nous protégeons vos informations :

Nous adoptons des pratiques de collecte de données appropriées, de stockage et de traitement, et des mesures de sécurité pour protéger contre tout accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction de vos informations personnelles, nom d'utilisateur, mot de passe, des informations de transaction et les données stockées sur notre site.


L’échange de données sensibles et privées entre le site et ses utilisateurs se produit sur ​​une chaîne de communication sécurisée SSL et est crypté et protégé avec des signatures numériques. Notre site est également en conformité avec les normes PCI de vulnérabilité afin de créer un environnement aussi sûr que possible pour les utilisateurs .


Partage de vos informations personnelles :

Nous ne vendons pas, n’échangeons pas ou ne louons pas les informations d'identification personnelle des utilisateurs à d'autres personnes. Nous pouvons partager des informations démographiques génériques qui ne sont liées à aucune information d'identification personnelle concernant les visiteurs et les utilisateurs, avec nos partenaires d'affaires, filiales de confiance et les annonceurs pour les fins décrites ci-dessus.


Nous pouvons utiliser des tierces fournisseurs de services pour nous aider à faire fonctionner notre entreprise et le site, ou gérer des activités en notre nom, comme l'envoi des bulletins d'information ou d'enquêtes. Nous pouvons partager vos informations avec ces tierces personnes à ces fins limitées à condition d’avoir votre permission.

Les sites tiers :

Les utilisateurs peuvent trouver de la publicité ou autre contenu sur notre site qui pointent vers les sites et services de nos partenaires, fournisseurs, annonceurs, sponsors, concédants de licence et d'autres tiers. Nous ne contrôlons pas le contenu ou les liens qui apparaissent sur ​​ces sites et nous ne sommes pas responsables des pratiques employées par les sites Web liés à notre site. En outre, ces sites ou services, y compris leurs contenus et leurs liens peuvent être en constante évolution. Ces sites et services peuvent avoir leurs propres politiques de confidentialité et des politiques de service à la clientèle. La navigation et l'interaction sur tout autre site Web, incluant les sites qui ont un lien vers notre site, sont soumises aux termes et politiques propres de ce site.

Les modifications apportées à cette politique de confidentialité :

Resaplanet Ltd a le pouvoir discrétionnaire de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Quand nous le faisons, révisez la nouvelle date au bas de cette page. Nous encourageons les utilisateurs à vérifier fréquemment cette page pour tout changement, de rester informés sur la façon dont nous aidons à protéger les informations personnelles que nous recueillons. Vous reconnaissez et acceptez qu'il est de votre responsabilité de revoir cette politique de confidentialité périodiquement et de prendre conscience des modifications.

Votre acceptation de ces termes :

En utilisant ce site, vous acceptez cette politique et les conditions de service. Si vous n'êtes pas d'accord avec cette politique, merci de ne pas utiliser notre site. Votre utilisation continue du site suivant les changements à cette politique sera considérée comme votre acceptation de ces changements.

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