Resaplanet a vu le jour en 2000, par la volonté d’une équipe de Français résidents à l’île Maurice, amoureux de l’Océan Indien et désireux de partager leur passion.
Les principaux Tour Opérateurs français, spécialistes des destinations soleil, ont alors souhaité confier à Resaplanet, le soin de proposer en ligne leurs catalogues de séjours et de conseiller les internautes en phase préparatoire d’un voyage sur l'Océan Indien.
Resaplanet a souhaité garder une totale indépendance vis-à-vis de ses partenaires Tour Opérateurs afin de conserver ce regard objectif sur les établissements proposés. Cette neutralité a largement contribué à notre succès.
4 sites de référence : Resamaurice.com, Resareunion.com, Resaseychelles.com et Resarodrigues.com sont devenus les quatre adresses les plus complètes et les plus spécialisées sur le net. Aujourd'hui d'autre sites ont vue le jours - Resamadagascar.com, Resapolynésie.com, Resabali.com, Resasrilanka.com, pour vous proposer toujours plus de destinations !
A travers ces vitrines web, nous avons développé un métier totalement innovant sur le marché du tourisme, celui « d’infomédiaire ».Notre rôle est de fournir un maximum d’informations aux futurs voyageurs tout en leur faisant bénéficier des meilleurs tarifs et d’un excellent accompagnement.
En d'autres termes, nous sommes des "courtiers en voyage". Notre intervention ne représente pas un surcoût pour l'internaute, au contraire, nos services lui permettent de bénéficier de réductions importantes.
Nous finalisons près de 1000 dossiers voyages par an sur l'Océan Indien. Depuis 13 ans, les avis de nos clients sont unanimement positifs, ce qui nous encourage à maintenir notre niveau de service.
Nous sommes installés à l'adresse suivante : Business Park bureau 113-116 - Grand Baie - Ile Maurice
Notre localisation sur place est pour le voyageur la garantie que nous connaissons parfaitement les produits que nous conseillons. 21 collaborateurs travaillent aujourd'hui au service commercial et marketing de Resaplanet.
Notre plus grand atout est que l'équipe commerciale et marketing visite régulièrement ET teste de manière exhaustive et détaillée tous les hôtels proposés dans l'Océan Indien, et ce plusieurs fois par an. Les hôtels sont testés à l’occasion d’un déjeuner, d’un dîner ou d’un week-end entier ! Mais attention, tout cela reste très professionnel : bloc-notes à la main, stylo dans l’autre, appareil photo autour du cou et caméra en bandoulière, l’équipe est attentive aux informations distillées dans les hôtels.
L’objectif : connaître 100% des hôtels dans les moindres détails.
Nos Conseillers Voyage ont réponse à tout … ou presque !
Pour en savoir plus sur nous ... Découvrez l'Equipe Resaplanet !
